アクセス解析はWebマーケティングツールとして進化しつづけています
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ミスターアクセス解析は,これまでのアクセスカウンターライクなアクセス解析とは異なる,ライトウエイトなWebマーケティングツールです。



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・サービスの流れをご覧になりましたか? ログ取得までの手順を掲載しています。そちらもご覧ください。

サービス全般

・Mr無料に登録しました。試用期間を過ぎるとトレースなどが実行できなくなって。。。

・Mr無料で試用期間が過ぎたので,再度新しく無料登録をしましたが,これっていけないことですか?

・突然ログインできなくなりました。

ログ取得・解析タグ設置に関して

・ユーザ登録をしたけれど,アクセスログを取得できていないみたい。。。

・上記作業は間違いなく完了したがアクセスログが取れていないようだ。。。

・そもそも解析閲覧画面にログインできません

・javascript がオフ(無効)のブラウザからのアクセスログは取得できない?

・携帯電話からのアクセスでログ取得できますか?

・よくあるASPのアクセス解析では解析対象のページをあらかじめWEB上で登録したりします。そのほうが便利なように思えるのですが?

・解析タグの設置場所はページの上部と下部ではどちらのほうが良いですか?

・解析タグ(パラメタタグ)の設置の仕方を教えてください

・SSL ページでの解析はできますか?

解析機能に関して

・検索エンジンからの訪問での順位取得がうまくいっていない

・トレースがうまく表示されない

・自分のアクセスをカウントされないようにするには?

ご利用料金に関して

・従量制(従量コース)の利用料金がよくわかりません

・従量コースで一括支払(年間)は可能ですか

・滞納してしまった

コースに関して

・無料コースから有料コース(従量・プロ)にコース変更したい

・有料コース(従量・プロ)から無料に変更したい

契約・解約について

・契約期間

・解約手続き



# サービス全般

・Mr無料に登録しました。試用期間を過ぎるとトレースなどが実行できなくなって。。。

試用期間が過ぎると期間が定められていた機能は使用不可になります。ですが,そのままご利用になれます。アクセスログの取得は続行されています。また,有料コース(従量・プロ)への移行をお考えくだされば幸いです。コース変更の際はこちらまでご依頼ください。

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・Mr無料で試用期間が過ぎたので,再度新しく無料登録をしましたが,これっていけないことですか?

ご遠慮していただきたいところです。が,システム的に制御しているわけではありません。 そのようなお客様に対しては,ご遠慮いただくようご連絡さしあげる場合があります。

無料サービスは当然ながら製品(サービス)をよく知っていただくためのものであり,製品は 無償で提供されるためには開発されていません。無料サービスは継続してご利用になれますが, ぜひこの機会に有料サービスへの変更をしていただければ幸いです。

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・突然ログインできなくなりました。

以下のことが考えられます。

・Mr無料登録で,バナー設置義務を怠った。
・システムに負荷のかかるほどのアクセスログを取得していた。(一時的にアカウントを無効化)

バナー設置義務を怠った場合は自動的にアカウントが無効になります。システム障害などの 場合,特定のお客様のサイトによるものであれば当お客様にご連絡さしあげます。
単にシステムがダウンしていた場合はログイン画面は表示されずにエラー画面が表示されるはずです。

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# ログ取得・解析タグ設置に関して

・ユーザ登録をしたけれど,アクセスログを取得できていないみたい。。。

サービスの流れにあるように,ユーザ登録をされたお客様は2つの作業が必要です。

1つめ
  ・登録後の案内メールに記載されている初期設定ページにアクセスし,登録したID,パスワードでログインします。そこで,簡単な初期設定をすませてください。 URL 初期設定が完了した後は,このURLにアクセスする必要はありません。

二つめ
 ・お客様のサイト内のページ(HTMLファイル)にパラメタタグ(解析タグ)をセット(貼り付け)します。タグに関しては案内メールに詳細が記載されています。コピー&ペーストでページにタグをセットしてください。(若干の変更箇所はありますが,メールをご覧下さい)
タグをセットしたページ群をFTPソフトでアップロードしてください。

上記作業完了後に,アクセスログ取得が可能となります。

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・上記作業は間違いなく完了したがアクセスログが取れていないようだ。。。

まず,閲覧画面にログインしてください。「初期設定変更」というボタンがあるのでそれを押します。ログ取得に関する重要な設定項目は,
・ルートURI・です。

お客様のサイトのトップページURLが http://www.sample.com/index.html だとすると, この「ルートURI」という設定項目には http://www.sample.comと記入しなければなりません。再度ご確認ください。

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・そもそも解析閲覧画面にログインできません

解析画面にログインするには Cookie(クッキー)と javascript を有効にする必要があります。 ブラウザの設定を変更してください。

※初期設定が完了してなければ,解析閲覧画面にはログインできません。

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・javascript がオフ(無効)のブラウザからのアクセスログは取得できない?

問題ありません。ただし、取得できる情報に制限があるため、javascript 実行可能なブラウザでのアクセスの解析表現と異なる場合があります。

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・携帯電話からのアクセスでログ取得できますか?

現在のところ未対応です。今後,対応していく予定です。

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・よくあるASPのアクセス解析では解析対象のページをあらかじめWEB上で登録したりします。そのほうが便利なように思えるのですが?

あらかじめページ登録をして,タグを発行するというものでは,たとえば,動的なページなどに対処しづらい面があると考えます。GET や POST でリクエストされた後出力されるHTMLに対して,柔軟にログ取得を実現するために,現行のような形態を選択いたしました。

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・解析タグの設置場所はページの上部と下部ではどちらのほうが良いですか?

上部から読み込まれるという性質上,<BODY> 〜 </BODY> の間の上部に設置するのが好ましいといえます。ページのサイズが大きい場合には上部に設置してください。

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・解析タグ(パラメタタグ)の設置の仕方を教えてください

ページの <BODY> 〜 </BODY> の間に設置します。
タグはユーザ登録後の案内メールに記載されています。まず,そのタグをコピーし,アクセスログを取得したいページに貼り付けてください。タグ中に [ ここにページのタイトルを記入 ] の箇所があります。その部分を分かりやすいページのタイトルに置き換えてください。括弧([ ]) は削除してもらっても構いません。

※ページのタイトル文字列に半角の引用符 ' " などは含めないでください。ログ取得ができません。また,スペースを含めないでください。文字化けの原因になります。文字は全角日本語,英数字,どちらでも構いません

・SSL ページでのアクセス解析はできますか?

従量EX コース で可能です。こちらのコースにご登録ください。 また、通常の 従量コース では SSL 接続で、規定の解析タグを設置したページにアクセスすると「セキュリティ警告」が出ます。 SSL ページがあるサイトの場合、かならず 従量EX コース にご登録ください。

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解析機能に関して

・検索エンジンからの訪問での順位取得がうまくいっていない

現在のところ,検索エンジン上での順位取得が可能なのは,Google, Yahoo!Japan, Goo, Infoseek となっています。順次,他の検索エンジン上での順位取得を実現していく予定です。
なお,順位取得に失敗するケースもございます。100%ではないので,リンク元のチェックができるようになっています。検索エンジン別解析

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・トレースがうまく表示されない

トレースの実体はセッショントレースです。 なんらかの理由により「セッション」を検出できない場合がございます。例として,セッションの始まり (=入口ページ)が検出できなかった場合が挙げられます。そのような場合には, ページビューがカウントされているにもかかわらず,トレース解析が行えないという 現象が発生いたします。日をまたがったアクセスのトレースはこれに該当いたします。
まず,対象データの期間指定を行います。その後,トレースを解析を行ってみてください。


トレース表現できないサイト内のリンク構造
javascript などでサイト内のリンクを構成している場合は,そもそも「リンク元」が 取得できません。ページ移動の解析ではかならずリンク元が必要なので,サイト内のリンク元が わからない場合は「トレース表現」は実現されません。リンクにはできるだけアンカータグ <a href="〜" > の使用をお勧めします。

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・自分のアクセスをカウントされないようにするには?

まずはユーザ登録後の「案内メール」をご覧下さい。管理者アクセス排除用のURLを記載しています。
または,解析閲覧画面にログインしていただきますと,「初期設定変更」メニューがございます。その中に,アクセスログをとらないホストの設定や,ホスト名やIPアドレスが不変でない場合の管理者用アクセス排除用のURLが記載されていますので,そのURLにアクセスしてください。
※必ずクッキーを有効にしてから上記URLにアクセスしてください。
お使いのブラウザで一度クッキーと一時ファイルを削除してから作業を行ってみてください。

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# ご利用料金に関して

・従量制(従量コース)の利用料金がよくわかりません

まずは,最初の3ヶ月間の初期利用料金として 3,000円(税込み)をいただいております。
その後の料金は,3ヶ月ごとに,前3ヶ月のレコード数に応じて算出されます。 従量コースの料金算出基準
従量コースの案内

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・従量コースで一括支払(年間)は可能ですか

従量コースは前レコード数に応じて料金が設定されます。 現在のところ一括でのお支払はできません。

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・滞納してしまった

滞納された料金はすべてお支払ください。 お支払月のお支払期限が過ぎてなお,未納の場合は,その旨,お知らせさせていただきますので,指定口座に入金をお願いいたします。
ご利用料金の請求は3ヶ月に一度、課金対象レコード数とあわせて、電子メールでお知らせいたします。 督促の類のメール送信は一切行いません。解析閲覧画面で、未納のお知らせ等が表示されますので、継続してご利用の場合は、速やかにお支払ください。

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# コースに関して

・無料コースから有料コース(従量・プロ)にコース変更したい

hq@mr-analizer.com 宛にコース変更願いとして,お客様の「ID」「お名前」「変更されるコース」等を記入し電子メールにてご連絡ください。 スタッフが確認後,コースを変更いたします。 ※有料コースへの初めての変更の場合「初回利用料金」として最初の3ヶ月は3000円となります。コース変更後,無料コースへの変更はできません。

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・有料コース(従量・プロ)から無料に変更したい

申し訳ございません。有料コースから無料コースへの変更はできません。
どうしても無料コースに変更をご希望のお客様は,有料コースの解約を済ませた後,無料コースへ新規にご登録ください。


# 契約・解約について

・契約期間

契約期間は3ヶ月です。解約の申し出が無い場合は「自動契約更新」となります。

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・解約手続き

hq@mr-analizer.com 宛に解約願いとして, お客様の「ID」「お名前」を記入したメールを送信してください。
スタッフが確認し,お客様に関するデータを全て消去いたします。

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